Nos garanties : le label « Made by Elonix »

Dans le service le concept de « satisfait ou remboursé » n’est pas vraiment applicable car vous payez finalement le temps humain passé à appliquer le savoir nécessaire à la création de votre projet, et non un simple produit en série issu d’une chaine de production.

Cela étant la notion de confiance est ce qui vous fait venir chez nous. Cette confiance n’est jamais accordée simplement et se forge au fil du temps et au fil de votre satisfaction. Voilà pourquoi vous satisfaire et faire en sorte que vos demandes aboutissent avec succès sont pour nous la pierre angulaire de notre activité.

Nous tenons tellement à vous prouver notre engagement envers vous, que nous mettons en avant votre liberté d’action en faisant en sorte que chaque prestation que nous réalisons pour vous est conçue dans la plus grande transparence et pensée pour être facilement reprise par un autre prestataire.

En nous choisissant comme prestataire, vous vous assurez les choses suivantes :

L’analyse de vos produits et services

Bien connaitre la nature de son activité, ses produits et services est crucial dans une démarche de communication. Sans cette connaissance il devient alors difficile de concevoir une application web efficace. Voilà pourquoi, avant toute démarche de conception, nous tenons à vous connaitre dans votre activité ainsi que sur votre marché. Outre l’enrichissement mutuel, cela nous permet de hiérarchiser et d’optimiser chaque aspect de la conception. Vous obtiendrez ainsi une application, non seulement en accord avec votre catalogue, mais également avec vos valeurs. Ce travail réfléchi, vous permettra de vous placer sur le marché adéquat de manière optimale en affichant clairement votre positionnement, tout en mettant l’accent sur vos forces et en misant sur les bénéfices de votre catalogue, dans le but de booster vos ventes. Cela permet aussi la pleine satisfaction à votre clientèle.

Identifier votre cible

En tant qu’individu il est évident que notre progression dans la société doit passer par la connaissance de soi. Sur le plan de l’entreprise cela passe en partie par l’étude constante de son offre et de son impact sur le marché. « Se connaissant soi-même », il est maintenant temps de se tourner vers sa cible et d’en apprendre un peu plus sur les facteurs pouvant influencer l’acte d’achat, comme par exemple : ses besoins, ses désirs et ses habitudes. Dès lors que vous avez identifié votre cible, vous pouvez en déduire un profil « type » basé sur une multitude de critères. Grâce à cette extrapolation, on peut à présent concevoir votre application web de façon à présenter vos produits et services d’une manière qui interpellera et plaira à vos visiteurs et futurs clients.

Améliorer votre taux de conversion

L’objectif de tout commerçant, quel que soit son domaine d’activité ou sa nationalité, qu’il soit en ligne ou en centre-ville, est de convertir un maximum de prospect en client. Le taux de conversion fait partie des indicateurs de réussite de votre application digitale. Vous pouvez avoir un super produit ou proposer un service d’exception, il ne faut pas oublier que sur Internet l’habit fait très souvent le moine. Votre site Internet est la vitrine de votre activité et pour augmenter votre taux de conversion, il est primordial de penser à la conception de ce dernier. La facilité d’accès, la vitesse de chargement, la qualité des contenus graphiques et textuels, la sécurisation des échanges avec vos visiteurs sont tous des aspects à prendre en compte pour une expérience réussie !

L’expérience utilisateur (UX)

Ce terme très souvent raccourci par « UX » pour « User Experience » permet de définir toutes les actions ayant pour effet de participer à l’amélioration de l’expérience vécue par vos visiteurs tout au long de la consultation de votre site Internet ou application mobile. Il s’agit « basiquement » de simplifier le parcours du visiteur vers l’information recherchée et d’améliorer en même temps son sentiment de confiance envers votre activité. L’association de ces deux notions a pour effet d’augmenter considérablement votre taux de conversion et donc le nombre de vos ventes. Afin de mener à bien des projets d’amélioration de l’expérience utilisateur, nous installons une suite d’outils nous permettant d’établir une étude comportementale de vos visiteurs, pour ensuite adapter votre site à votre audience et diminuer les fuites de trafic.